אילו צמדי מטבעות אפשר להמיר ב-OPEN?
OPEN תומכת בכ-300 צמדי מטבעות שונים אפשר לראות את כולם כאן >> אם לא מצאת את צימוד המטבעות שרצית להמיר, אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונבדוק אפשרות להוסיף אותו לחשבון שלך.
ביקשתי להמיר מטבע ואין לי יתרה בחשבון, מה אפשר לעשות?
אל דאגה, OPEN מאשרת עסקאות בהתאם ליתרה הפנויה שלך. המרת מטבע תבוצע רק כשיש מספיק יתרה פנויה מהמטבע הנמכר.
המרת מטבע יכולה להיכשל?
אפשר לבצע המרה רק בימים שיש מסחר בביצוע ההמרה, OPEN תציע לך לבחור בין עסקה לערך של היום (TOD) לעסקה לערך של מחר (TOM) אם אישרת את הציטוט, ההמרה תתבצע בהצלחה. חשוב לדעת: אם בחרת בעסקה לערך של מחר, המערכת תשמור את יתרת המטבע הנמכר ביתרה השמורה שלך, עד לביצוע ההמרה בפועל
איך אפשר להקים מוטב חדש?
אפשר להגדיר מוטב חדש בOPEN בקלות הנה סרטון הסבר קצר >> חשוב לדעת: הקמת המוטבים והניהול שלהם היא בידיים שלך.
הקמתי מוטב והסטטוס שלו "ממתין לאישור". מדוע?
OPEN בודקת את המוטבים החדשים שלך, הרגולציה מחייבת אותנו לבדוק כל מוטב חדש. ברוב המקרים, הבדיקה תהיה מהירה ולא תשתקף במערכת, אבל במקרים מסוימים אנחנו צריכים לבצע בדיקה ידנית נוספת למוטב, לפני שנאשר לך לבצע אליו העברות. במקרים אלו, נעדכן אותך שהמוטב הוקם בהצלחה והועבר לבדיקה שלנו. אל דאגה, הבדיקה בדרך כלל מתבצעת תוך 24 […]
מה ההבדל בין סוגי סכמות התשלומים השונות (Local / Priority)?
OPEN מאפשרת לך לבחור את סוג התשלום המתאים לך בהקמת מוטב חדש, נבקש ממך להזין את נתוני חשבון הבנק שלו, ואת אופן ההעברה מול הספק הזה: תשלום מקומי – Local: תשלום המתבצע בתשתית ישירה, ללא בנקים מתווכים. בתשלום מסוג זה אין אישור SWIFT, אבל אפשר לקבל אישור העברה. יתרונות התשלום ב-Local: ✅ עלות נמוכה יותר […]
איך לבצע תשלום למוטב?
עם OPEN אפשר לבצע תשלום לספקים ולעקוב אחר ההעברה בקלות דרך כרטסת הספק, לאחר שהקמת את המוטב במערכת: ✅ לבחור את הספק מהרשימה. ✅ להגדיר את הסכום לתשלום ולהוסיף את החשבונית על התשלום. ✅ לצרף אישור מורשה חתימה לביצוע ההעברה. בסיום ההעברה, אפשר לשלוח לספק מסמך PDF עם אישור ההעברה לחשבונו. אפשר תמיד לעקוב אחר […]
מה ההבדל בין מחיר SHA למחיר OUR בהעברת Swift?
OPEN מאפשרת לך לבחור את סוג התשלום המתאים לך תשלום SWIFT – Priority מתבצע באחת משתי אפשרויות תשלום: SHA – המוטב והמשלם מתחלקים בסכום עמלות הבנקים המתווכים. OUR – עמלות הבנקים נגבות מהמשלם בלבד, והספק מקבל את התשלום במלואו.
הקמתי העברה למוטב, מתי הספק שלי יקבל את הכסף?
מועד התשלום תלוי בסוג ההעברה שבחרת: העברת Local: התשלום יתבצע תוך יומיים מאישור התשלום, ועשוי אף להתבצע מיידית. העברה זו היא העברה בעלות נמוכה יותר, המתבצעת במספר מצומצם של מדינות. העברת Priority – Swift: מועד התשלום עשוי להשתנות מהעברה להעברה, בגלל ההסתמכות על גורם שלישי, אך לרוב הוא יהיה מהיר יותר מהעברת Local העברה זו […]
ספק שינה או הוסיף פרטי חשבון, מה עושים?
אפשר להוסיף פרטים לחשבון למוטב קיים, אבל לא ניתן לשנות את מספר החשבון. אם הספק שלך החליף את חשבון הבנק שלו, אפשר להקים מוטב חדש עם הפרטים החדשים. במקרה כזה, יש להפוך את הספק הקודם ל"מושהה".
