OPEN משקפת לך את כל המידע על הכספים בחשבון שלך: יתרה בתהליך: יתרת כספים שביקשת להעביר, והעסקה ממתינה לביצוע. היתרה הזו לא פנויה לשימוש. יתרה פנויה: יתרת כספים בה אפשר להשתמש לעסקת תשלום או המרה. כדי לבצע עסקה, היתרה הפנויה צריכה להיות גבוהה מסכום העסקה.
ב-OPEN אפשר תמיד לצפות ביתרות בחשבון. הן מופיעות תמיד בחלק העליון של המסך. בנוסף, בדף הבית בשורה המודגשת.
אפשר להטעין יתרה לחשבון שלך ב-OPEN בהעברה בנקאית: מחשבון הבנק שלך בישראל ⬅️ לחשבון הבנק של אלטשולר שחם פיננשייל סרביסס בע"מ בישראל. אנחנו נעדכן את היתרה בחשבון שלך ב-OPEN לאחר ביצוע ההעברה. חשוב לדעת: אפשר להטעין יתרה בשקלים בלבד.
חשבון קרדטורי הוא חשבון בפלוס בלבד, ולא ניתן להיכנס בו למינוס. זה אומר שאפשר יהיה לבצע פעולות בחשבון רק אחרי הטענת יתרה.
OPEN כאן בשבילך תמיד אפשר להיכנס לOPEN בכל זמן שנוח לך מכל מחשב או טלפון חכם, לקבלת מידע וצפייה בנתונים שלך. עם זאת, חשוב לזכור שביצוע פעולות מסוימות על גבי המערכת תלויה בספקי משנה אחרים, ולכן בזמנים מסוימים לא ניתן יהיה לבצע פעולות כמו המרה או תשלום. גם צוות השירות והתמיכה הטכנית שלנו כאן לכל שאלה: בימי א': – 08:00 – 16:00 ב' – ה': 08:00 – 18:00 ימי ו' 08:00 – 14:00 📞 073-2099113 שלוחה 3
אפשר לבצע העברה לחשבון שלך דרך שירות הלקוחות באמצעות טופס צור קשר >> מבטיחים לטפל בבקשה שלך במהירות, בשעות הפעילות שלנו.
השאלה הזו מעציבה אותנו :( אבל אם בכל זאת החלטת לסגור את החשבון, צריך פשוט להיכנס ל"הגדרות חשבון", ולבחור ב"סגירת חשבון" נציג שלנו ייצור איתך קשר לביצוע הפעולה.
המורשים בחשבון שלך מוגדרים בזמן הקמת החשבון, כשאפשר להגדיר שלוש רמות הרשאה: מורשה חתימה, מורשה פעולה ומורשה צפייה. אפשר לבקש לשנות או להוסיף מורשים במערכת ושירות הלקוחות שלנו יחזור אליכם לסיום טיפול בבקשה.
חלק מהפעולות ב-OPEN מצריכות בדיקה שלנו. במקרה כזה, אפשר יהיה לראות את הפעולה במסך "פעולות ממתינות", תחת הלשונית "ממתין לאישור OPEN". אם יש לך שאלה על פעולה ספציפית, צוות השירות שלנו ישמח לענות עליה בשעות הפעילות
OPEN מאפשרת לך להוציא דוחות בקלות, בלשונית "דוחות" אפשר למצוא: ✅  אישור ניהול חשבון ✅  שיערוך יתרות נכון לתאריך לבחירתכם ✅  דוח מוטבים ✅  דוח תנועות כספיות
אין צורך, אנחנו נשייך את הטלפון וכתובת המייל לכל חשבון שלך. בכניסה ל-OPEN, אפשר לעבור בקלות בין חשבונות.
OPEN שומרת על המידע שלך 🔏 ולכן אפשר לעדכן את פרטי הכניסה שלך: טלפון וכתובת מייל - רק דרך שירות הלקוחות שלנו.  בפנייה אלינו, נבקש ממך לענות על מספר שאלות זיהוי, ואז נוכל לעדכן את הפרטים שלך.
מערכת OPEN מאפשרת הקמת מוטב רק כשהמוטב הוא תאגיד.  לא ניתן להעביר כספים לאנשים פרטיים דרך המערכת.
אפשר להוציא בקלות אישור העברה ב-PDF  בכל העברת תשלום, אפשר בסיום הפעולה להפיק אישור העברה ב-PDF. האישור הוא מסמך חתום על ידי אלטשולר שחם פייננשיאל סרוויסס, והוא מהווה אסמכתה על ההעברה. את האישור אפשר להפיק ממסך היסטוריית פעולות, או מכרטסת הספק.
אפשר להוסיף פרטים לחשבון למוטב קיים, אבל לא ניתן לשנות את מספר החשבון. אם הספק שלך החליף את חשבון הבנק שלו, אפשר להקים מוטב חדש עם הפרטים החדשים. במקרה כזה, יש להפוך את הספק הקודם ל"מושהה".
מועד התשלום תלוי בסוג ההעברה שבחרת: העברת Local: התשלום יתבצע תוך יומיים מאישור התשלום, ועשוי אף להתבצע מיידית. העברה זו היא העברה בעלות נמוכה יותר, המתבצעת במספר מצומצם של מדינות. העברת Priority - Swift: מועד התשלום עשוי להשתנות מהעברה להעברה, בגלל ההסתמכות על גורם שלישי, אך לרוב הוא יהיה מהיר יותר מהעברת Local העברה זו עשויה להיות יקרה יותר, אך היצע המדינות בהן היא מתאפשרת רחבה יותר.
OPEN מאפשרת לך לבחור את סוג התשלום המתאים לך תשלום SWIFT - Priority מתבצע באחת משתי אפשרויות תשלום: SHA - המוטב והמשלם מתחלקים בסכום עמלות הבנקים המתווכים. OUR - עמלות הבנקים נגבות מהמשלם בלבד, והספק מקבל את התשלום במלואו.
עם OPEN אפשר לבצע תשלום לספקים ולעקוב אחר ההעברה בקלות דרך כרטסת הספק, לאחר שהקמת את המוטב במערכת: ✅ לבחור את הספק מהרשימה. ✅ להגדיר את הסכום לתשלום ולהוסיף את החשבונית על התשלום. ✅ לצרף אישור מורשה חתימה לביצוע ההעברה. בסיום ההעברה, אפשר לשלוח לספק מסמך PDF עם אישור ההעברה לחשבונו. אפשר תמיד לעקוב אחר סטטוס ההעברה בחשבון שלך ב-OPEN
OPEN מאפשרת לך לבחור את סוג התשלום המתאים לך בהקמת מוטב חדש, נבקש ממך להזין את נתוני חשבון הבנק שלו, ואת אופן ההעברה מול הספק הזה: תשלום מקומי - Local: תשלום המתבצע בתשתית ישירה, ללא בנקים מתווכים. בתשלום מסוג זה אין אישור SWIFT, אבל אפשר לקבל אישור העברה. יתרונות התשלום ב-Local: ✅ עלות נמוכה יותר ✅ ביצוע מהיר - בדרך כלל עד 3 ימי עסקים חשוב לדעת: היצע המדינות בסוג התשלום הזה קטן יותר. תשלום SWIFT - Priority: תשלום המתבצע באחת משתי אפשרויות תשלום: SHA - המוטב והמשלם מתחלקים בסכום עמלות הבנקים המתווכים OUR - עמלות הבנקים נגבות מהמשלם בלבד. יתרונות התשלום בSWIFT: ✅ תשתית רחבה שכוללת היצע מדינות רחב ✅ מעקב אחר התשלום באמצעות קוד SWIFT חשוב לדעת: 🔸 בתשלום Priority אין התחייבות על מועד התשלום בפועל. 🔸 עלות ההעברה משתנה בהתאם לסוג התמחיר שביקשת במועד ביצוע התשלום. 🔸 בתשלום Priority SHA קשה לדעת מראש מה תהיה העלות של המוטב בקבלת הכספים
OPEN בודקת את המוטבים החדשים שלך, הרגולציה מחייבת אותנו לבדוק כל מוטב חדש. ברוב המקרים, הבדיקה תהיה מהירה ולא תשתקף במערכת, אבל במקרים מסוימים אנחנו צריכים לבצע בדיקה ידנית נוספת למוטב, לפני שנאשר לך לבצע אליו העברות. במקרים אלו, נעדכן אותך שהמוטב הוקם בהצלחה והועבר לבדיקה שלנו. אל דאגה, הבדיקה בדרך כלל מתבצעת תוך 24 שעות או פחות.
אפשר להגדיר מוטב חדש בOPEN בקלות הנה סרטון הסבר קצר >> חשוב לדעת: הקמת המוטבים והניהול שלהם היא בידיים שלך.
אפשר לבצע המרה רק בימים שיש מסחר בביצוע ההמרה, OPEN תציע לך לבחור בין עסקה לערך של היום (TOD) לעסקה לערך של מחר (TOM) אם אישרת את הציטוט, ההמרה תתבצע בהצלחה. חשוב לדעת: אם בחרת בעסקה לערך של מחר, המערכת תשמור את יתרת המטבע הנמכר ביתרה השמורה שלך, עד לביצוע ההמרה בפועל
אל דאגה, OPEN מאשרת עסקאות בהתאם ליתרה הפנויה שלך. המרת מטבע תבוצע רק כשיש מספיק יתרה פנויה מהמטבע הנמכר.
OPEN תומכת בכ-300 צמדי מטבעות שונים אפשר לראות את כולם כאן >> אם לא מצאת את צימוד המטבעות שרצית להמיר, אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונבדוק אפשרות להוסיף אותו לחשבון שלך.
בדיוק בשביל זה יש את הפיקדון!
במקום להשאיר את המזומן בשקלים או במט"ח בבנק, אתם יכולים ליהנות מהריבית האטרקטיביות ביותר בתקופת זמן קצרה של 3 או 6 חודשים ולשמור על גמישות תפעולית ופיננסית.
בטח! אמנם האופציה הארוכה ביותר במחשבון היא שנה אבל ככל שהפיקדון יהיה ארוך יותר, הריבית תהיה אטרקטיבית. המומחים שלנו ממתינים לכם בחדר העסקאות שלכם כדי להתאים לכם את הפיקדון הטוב ביותר עבורכם.
הכסף מועבר לחשבון של אלטשולר שחם פייננשל סרביסס ונרשם לזכות הלקוח עד לתום תקופת הפיקדון.
בטרם פירעון הפיקדון נציג מטעמנו יצור קשר עם הלקוח ויעדכן אותו בשחרור הפיקדון ויציע להחזיר את הכסף לחשבונו או לבצע פיקדון לתקופה נוספת בריבית מעודכנת בהתאם לצרכי הלקוח.
ניתן לסגור פיקדון לתקופות שונות בהתאם לצרכי נזילות של הלקוח מחודש עד שנה.
הפיקדון שלנו הוא בריבית קבועה לתקופה מוגדרת ללא תחנות יציאה – אם יש צורך לנזילות גבוהה יותר ניתן לסגור לתקופה קצרת טווח.
כן, בעת המשיכת הפיקדון לחשבון הלקוח ינוכה מס רווח הון בהתאם לחוק.
OPEN מיועדת ליבואנים ישראלים שרוצים לבצע עסקאות בינלאומיות בצורה פשוטה ויעילה. הניהול היעיל של מטבע החוץ, התשלום לספקים במטבע מקומי, והשליטה בעלות ובמועד העברת התשלום לספק, מסייעים להבטיח שהתשלום בגין הסחורה יבוצע בזמן, בלי הפתעות בשערי המטבע ובהעברת התשלום.
כי OPEN נותנת לך שליטה, שקיפות וראש שקט בעולם התשלומים הבינלאומיים. עם OPEN אפשר:
  • לנהל במרוכז את כרטסות הספקים שלכם
  • לדעת מתי הועבר תשלום ומה הסטטוס שלו
  • להמיר באופן עצמאי ואוטומטי כספים למטבע המקומי של הספק, ולהוזיל את עלויות הספק המועמסות על היבואן בעת שימוש במטבע זר
  • לדעת מראש את מועד ביצוע התשלום ואת עלויות העסקה
הכניסה ל-OPEN מצריכה זיהוי דו שלבי באמצעות סיסמה, ובנוסף קוד שנשלח לטלפון הנייד שלך.
אנו מפרסמים שערי המרה אינדיקטיביים למטבעות המרכזיים אצלנו במחשבון באופן שוטף לאורך כל שעות פעילות חדר העסקאות.אם אתם לקוחות שלנו מוזמנים להתקשר אלינו לחדר העסקאות, לקבל הצעת מחיר ולהשוות אותה להצעות מחיר מתחרות.
אנו לא גובים עמלת המרה כלל למעט מרווח השער התחרותי, מה שאומר שאתם מקבלים שער ואטרקטיבי להמרה וחוסכים עלויות מיותרות.
כן, OPEN מותאמת לשימוש מכל מחשב או טלפון חכם.  
אנו מעניקים שירותי המרה למרבית המטבעות המרכזיים בשוק הבינלאומי. אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר לצורך קבלת שערי המרה אטרקטיביים במטבעות בהם מתבצע מסחר על ידנו.
מערכת OPEN מאפשרת כרגע לשלם רק עבור ייבוא טובין. בעתיד, ייתכן שנרחיב את פעילות המערכת לתשלום על שירותים או השקעות.
לא. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא ליצור איתנו קשר, מבלי לקבל אישור מראש או בדיעבד מהבנק.
מערכת OPEN מאפשרת כרגע להוציא תשלומים מישראל החוצה. בעתיד, ייתכן שנרחיב את פעילות המערכת לקבלת תשלומים לחשבון שלך.
אנו מבצעים המרות באמצעות העברות בנקאיות בלבד. לא ניתן להעביר אלינו מזומן בתמורה להעברה ולא ניתן לקבל מזומן במט"ח.
OPEN מאפשרת לבצע תשלומים עבור סחורות /ייבוא טובין בלבד. חשוב לדעת:
  • בכל תשלום, נבקש ממך לצרף חשבונית על התשלום
  • כל התשלומים נבדקים אצלנו לפני או אחרי אישור התשלום לספק
  • הספק חייב להיות עסק/ תאגיד, ולא אדם פרטי
ברור!  וגם למטבעות אחרים. אתם בוחרים את מטבע המקור ומטבע היעד לפי הצרכים שלכם.
נכון להיום, OPEN מאפשרת שני סוגי עסקאות המרה:
  • עסקה לערך של היום - TOD
  • עסקה לערך של מחר - TOM
עסקאות SPOT, Forward או Limit אינן אפשריות כרגע לביצוע ב-OPEN
לאלטשולר שחם פיננשייל סרביסס יש חשבונות בנק במרבית הבנקים בישראל. כדי לחסוך לכם עמלות מיותרות ולמנוע אובדן ימי ערך, ניתן להעביר אלינו את הסכום להמרה לחשבון החברה המתנהל בבנק שתבחרו. לאחר השלמת ההמרה אנו נעביר את המט"ח חזרה לחשבונכם.
OPEN מאפשרת לך לבחור במסלול OPEN בו עלויות המרה קבועות ומתאימות עבורך מרווח השער ייקבע לפי סוג התכנית שבחרת בהצטרפות ל-OPEN, ותמיד אפשר לעבור בין תכניות השירות בממשק ניהול החשבון.
אובדן ימי ערך הוא מושג המתייחס לתקופת ההמתנה שבין הוראת ההעברה של מט"ח מבנק אחד ועד קבלתו בבנק. אנו באלטשולר שחם פיננשייל סרביסס עושים כמיטב יכולתנו כדי לקצר למינימום את פרק הזמן הזה כדי שאתם תוכלו להשלים את העסקאות שלכם במהירות האפשרית.
ב-OPEN אפשר להמיר מטבעות בקלות ובשירות עצמי כל מה שצריך זה להיכנס ל-OPEN מהמחשב או מהטלפון הנייד, לבחור את צמד ההמרה שרצית מתוך 300 אפשרויות, ולאשר את השער. ההמרה תתבצע מיידית, לערך היום או מחר, ותשתקף בחשבון עם ביצוע העסקה.
אנו לרשותכם להמרות מטבע והעברות סוויפט בינלאומיות, כנגד הצגת מסמכים בהתאם לדרישת החברה.
ככלל, יום עסקים אחד, מרגע שההעברה שלך מעודכנת בחשבון הבנק של אלטשולר שחם פיננשייל סרביסס בע"מ, ועד לטעינת היתרה בחשבון OPEN שלך.
צרו איתנו קשר ויחד ננסה לפעול למציאת המתכונת הטובה ביותר עבורכם.
כן. צרו איתנו קשר ונתאים עבורכם פתרון מותאם.
כחלק מביצוע העסקה אנו מגדירים את שיעור הביטחונות שתצטרכו להעמיד לתקופת העסקה. מה שאומר שהסכום נשאר אצלכם ואתם מעבירים אלינו רק את הביטחונות שנקבעו מראש.יתכן כי לאורך חיי העסקה יידרש עדכון של שיעור הביטחונות. כלל התנאים מוצגים ללקוחותינו טרם ביצוע העסקה, לרבות שיעור הביטחונות .
לאחר שתגדירו את הסכום אותו אתם נדרשים להמיר לשקלים מכלל ההכנסות שלכם במט"ח תוכלו לבחור את האפשרות המתאימה כדי להיצמד ככל הניתן לשער התקציב שקבעתם.
כעיקרון כן. עומדות לרשותכם חלופות גידור שיסייעו לכם לשמור על שער התקציב במהלך כל השנה הבאה.
תוכלו לבחור בין מגוון אפשרויות גידור שיסייעו לכם להגביר וודאות ולצמצם חשיפה לתנודות במהלך החודשיים הקרובים. כך תוכלו להבטיח ששער התקציב שקבעתם יהיה רלוונטי לקבלת התקבולים.
הדבר אפשרי בהתאם לסוג הגידור שבחרתם.כאשר אתם מדברים עם הסוחרים שלנו, ציינו בפניהם את אופי העסקה המבוקשת והאם מועדה קבוע או עשוי להשתנות.
גידור מאפשר לכם לקבוע מה יהיו ההכנסות או ההוצאות העתידיות שלכם מעסקאות מט"ח.
לדוגמא: בעוד כשנה תשלימו עסקה גדולה עם שותף בחו"ל, שישלם לכם במט"ח. אתם רוצים לדעת כבר היום כמה תהיה שווה לכם העסקה הזאת, מבלי להיות חשופים לכך שהשקל יתחזק. גידור מאפשר לכם לקבל את ההגנה הזאת ולקבוע היום מה יהיה שער המט"ח שייקבע את שווי העסקה.
שאלה מעולה!  החלטנו להעניק שירותי גידור מט"ח כדי לאפשר לכל העסקים בישראל ליהנות משירותי המט"ח מהם נהנות החברות הגדולות.אנחנו מאמינים שכל עסק צריך להכיר את מכשירי הגידור וכך לקבל אפשרות ליהנות מוודאות וביטחון בתזרים המזומנים שלנו, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר בעסקים קטנים ובינוניים, הזקוקים ליציבות עסקית ופיננסית.
לא. מכיוון שהפיקדון שלך מתנהל במט"ח, הוא שומר על ערכו הנומינלי. כלומר: אם תפקיד 1000 דולר אתה תקבל בתום תקופת הפיקדון 1000 דולר, בתוספת הריבית שנצברה בדולרים. בין אם השקל יעלה או ירד, אתה תקבל בתום תקופת הפיקדון את הסכום במטבע שבו הפקדת.
אלטשולר שחם הוא אחד מבתי ההשקעות הגדולים והמובילים בישראל וכדי לשמור עליך ועלינו אנו מקפידים ביתר שאת על הוראות החוק, על הרגולציה ועל האמינות והנאמנות שלנו ללקוחות.
לנו, לעומת הבנק שלך יש מידע עדכני על כל מה שהבנקים מציעים ללקוחות עם סכום דומה לשלך ולכן אנחנו יכולים להציע לך את הפיקדון משתלם.

הודעה שתופיע כאשר לא נמצאו שאלות מתאימות לסינון.

טקסט זה מוזן בתוכן ואפשר לשנותו בכל עת